Q&A

人形やご注文などに関する質問を厳選

ご利用をご検討されている段階で、気になる不安や疑問に寄り添い、事前に確認しておきたい内容がございましたら、役立てていただけるようなよくある質問をご紹介しております。安心してご注文いただけるよう、どんな心配ごとにも真摯に向き合っています。

Q 来店してお話を聞きならがら検討できますか？
A

当店には節句アドバイザーがおりますので、ご希望の方には選び方のアドバイスをさせていただいております。

Q 飾り方がわからなくなってしまいました。
A

もし紛失されたり説明書がわかりにくい場合は、サイトの飾り方ページを参考にしていただくか、当店へお電話やメールでお問い合わせください。

Q 壊れた人形の修理はしてもらえますか？
A

当店でお買い上げいただいた人形はもちろん、他店での商品も修理いたします。

※状況状態によってはご希望に添えない場合がございます。

Q クレジット決済は可能ですか？
A

各種クレジット決済をご利用いただけますのでご安心ください。

ご利用にあたって解消しておきたい疑問や不安がある際にお使いいただけるよう、よくある質問を掲載しています。雛人形や五月人形などの節句人形をはじめ、正月飾りや日本人形などを取り扱っており、全国各地からご注文が可能な通販で承ります。さらに、佐野市内には工房に併設したショールームもあり、実際にご相談いただきながらご注文ができる環境も用意しておりますので、ご不明点がある場合には気軽にご相談ください。節句人形アドバイザーが在籍しており、基礎知識や歴史的背景なども踏まえてご説明いたします。